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Notre méthode d'intervention en quatre étapes

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Prise de contact et écoute

Vous nous contactez par téléphone ou via notre formulaire. Nous vous écoutons sans jugement, recueillons les informations nécessaires et vous proposons une première orientation sous 24 heures.

2

Diagnostic et devis personnalisé

Un de nos responsables d'intervention évalue la situation sur place ou à distance selon le cas. Nous établissons un devis clair, complet et sans engagement, adapté à l'étendue des travaux et à votre situation.

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Intervention par notre équipe régionale

L'équipe la plus proche de votre bien intervient selon le calendrier convenu. Nos intervenants arrivent en tenue neutre, avec le matériel professionnel adapté, et travaillent avec méthode, discrétion et efficacité.

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Restitution et suivi

À l'issue de l'intervention, nous vous présentons le résultat et remettons un compte rendu d'intervention. Nous restons disponibles pour tout suivi ou prestation complémentaire selon vos besoins.

Avant et après notre intervention

Appartement en état d'insalubrité — région parisienne

Avant — Appartement en état d'insalubrité — région parisienne
Avant
Après — Appartement en état d'insalubrité — région parisienne
Après
Avant

Logement de trois pièces présentant une accumulation importante de déchets ménagers, des sols fortement souillés et des odeurs persistantes rendant le bien inhabitable. La cuisine et la salle de bain étaient particulièrement dégradées.

Après

Après deux jours d'intervention, l'ensemble des pièces a été entièrement nettoyé et désinfecté. Les sols ont retrouvé leur aspect d'origine, les odeurs ont été éliminées à la source. Le logement a pu être remis en location dans les semaines suivantes.

Maison en succession — Auvergne-Rhône-Alpes

Avant — Maison en succession — Auvergne-Rhône-Alpes
Avant
Après — Maison en succession — Auvergne-Rhône-Alpes
Après
Avant

Maison de plain-pied laissée à l'abandon depuis plusieurs mois suite à un décès. Présence d'objets accumulés sur plusieurs décennies, de poussière épaisse et d'humidité dans certaines pièces.

Après

Après un débarras complet et un nettoyage en profondeur, la maison a été restituée propre et vide à la famille. L'état des lieux a pu être réalisé dans les jours suivant notre intervention, facilitant la mise en vente du bien.

Studio après départ de locataire — Occitanie

Avant — Studio après départ de locataire — Occitanie
Avant
Après — Studio après départ de locataire — Occitanie
Après
Avant

Studio fortement dégradé après un départ de locataire sans préavis : mobilier laissé sur place, déchets épars, moisissures visibles dans la salle d'eau, odeurs importantes dans l'ensemble du logement.

Après

Le studio a été entièrement vidé, nettoyé et désinfecté en une journée d'intervention. Le traitement des moisissures et des odeurs a permis de remettre le bien en état locatif conforme, prêt pour un nouveau bail.

Questions fréquentes

Intervenez-vous dans toute la France ?

Oui, Intervention Propreté dispose d'un réseau d'équipes réparties dans l'ensemble des grandes régions françaises. Nous pouvons intervenir dans tous les départements, y compris dans les zones moins densément peuplées. Contactez-nous pour vérifier nos délais d'intervention dans votre secteur.

Qu'est-ce qu'un logement insalubre et dans quels cas faites-vous appel à vous ?

Un logement insalubre est un bien dont l'état de dégradation, d'encombrement ou de contamination le rend impropre à l'habitation ou dangereux pour la santé. Cela peut résulter d'une accumulation de déchets, d'un abandon prolongé, d'un syndrome de Diogène, d'un sinistre ou d'un départ de locataire problématique. Nous intervenons pour remettre ces logements dans un état propre et sain.

Comment se déroule l'établissement du devis ?

Après votre prise de contact, nous organisons une visite ou un échange par téléphone et photos pour évaluer la situation. Nous vous adressons ensuite un devis détaillé, sans engagement, précisant le périmètre de l'intervention, les délais et le coût total. Nous ne pratiquons aucun frais de visite ou de devis.

Combien de temps dure une intervention de nettoyage de logement insalubre ?

La durée d'une intervention varie selon la superficie du bien, le niveau de dégradation et la nature des traitements nécessaires. Un studio ou un appartement de taille modeste peut être traité en une à deux journées. Une maison ou un logement fortement dégradé peut nécessiter deux à quatre jours d'intervention. Nous vous communiquons une estimation précise au moment du devis.

Vos véhicules et vos équipes sont-ils discrets ?

Oui, absolument. Nous utilisons des véhicules banalisés ne portant aucune indication sur la nature de notre activité. Nos équipes portent une tenue sobre. Nous pouvons également adapter nos horaires d'intervention à vos contraintes si la discrétion vis-à-vis du voisinage est importante pour vous.

Que faites-vous des déchets et objets évacués ?

Tous les déchets évacués sont orientés vers les filières de traitement réglementaires : déchetteries agréées, centres de tri, filières de recyclage selon la nature des matériaux. Nous pouvons également orienter des objets en bon état vers des associations ou des filières de réemploi, selon votre souhait et les possibilités locales.

Pouvez-vous intervenir en urgence ?

Oui. Nous sommes joignables 7 jours sur 7 pour les situations urgentes. En fonction de la localisation du bien et de la disponibilité de l'équipe régionale concernée, nous pouvons organiser une intervention dans des délais très courts. N'hésitez pas à nous appeler directement pour les situations nécessitant une réponse rapide.

Besoin d’une intervention ?

Réponse rapide, devis gratuit et sans engagement. Discrétion assurée.

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DIOGENIAréférence nationale du nettoyage du syndrome de Diogène
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